Nueva entrega del Panel de Expertos en ONGs. Planteamos una pregunta cada mes a los expertos.
- Si quieres participar en el Panel, escríbenos (recibirás un email mensual con las preguntas y respuestas).
- Si solo quieres ver las respuestas, puedes seguirnos en Twitter y ver respuestas de semanas anteriores.
- Si quieres más información práctica sobre ONGs, consulta nuestros recursos útiles.
La pregunta que hemos planteado esta semana es:
¿Cuál es tu web favorita de ONG?
Recogemos a continuación las respuestas completas de los 4 expertos:
Javier Quilez
Consultor de publicidad digital
La primera entidad en la que he pensado cuando he visto la pregunta es Solidarios sin Fronteras (https://www.solidariosinfronteras.org).
Quiero destacar esta página web porque conozco bien el equipo de personas que hay detrás, más allá de la parte técnica, en mi opinión el trabajo que hay detrás y las personas son la esencia de una página web, lo que vemos.
En este caso hablamos de un equipo mínimo de personas, con muchas ganas, muchísimas, pero son una micro-entidad.
Con lo que son un gran ejemplo para compartir y que otras entidades podamos aprender mucho de su forma de comunicar.
Si nos fijamos, en el caso de Solidarios sin Fronteras, el mensaje está muy claro y en todo momento estás viendo una llamada a la acción siempre acompañada con el máximo de transparencia para que seas consciente el impacto que hará tu aportación.
Juan Querol
Diseñador Web para ONGs
Es muy difícil tener un sitio web preferido ya que veo varias organizaciones que vienen haciendo las cosas bien. Además de que cada una persigue objetivos diferentes en sus sitios y muchas veces no estamos al tanto de ellos.
Sin embargo, este sitio llamó mi atención https://theoceancleanup.com/. Me parece que la utilización de video en el primer pantallazo es muy acertada (cabe aclarar que la utilización del video no afecta para nada el tiempo de carga del sitio), ya que como muchos estudios sostienen, en tan solo los primeros 5 segundos, decidimos si querémos seguir haciendo scroll o no y el video definitivamente genera una conexión mucho más profunda que una imágen estática y un titular.
A medida que vamos bajando, vemos que aparece en escena la propuesta
de valor de una forma muy sintética y clara: “Desarrollamos tecnologías avanzadas para liberar los océanos de plástico”. Inmediatamente más abajo, leemos sobre su misión: Nuestro objetivo es limpiar el 90% de la contaminación plástica del océano. Continuando con el resto de los modulos tenemos sus 2 programas y las últimas noticias.
En síntesis, en muy poco espacio y tiempo, tenemos un resumen muy claro de quién es la organización, qué problema resuelve y cómo lo hace.
Otro punto a favor, es la correcta utilización del branding, una paleta de colores simple pero muy cercanos a los colores presentes en la naturaleza del mar, con un excelente contraste entre sí y muy bien distribuidos para fortalecer la identidad de marca y crear una unidad a lo largo todo el sitio.
Si vemos la sección https://theoceancleanup.com/careers/ veremos que las fotografías están súper bien seleccionadas, mostrando variedad y documentando de una forma muy simple y concisa la vida interna de la organización.
En líneas generales el diseño es muy limpio, dejando bien en claro cuales son las acciones que los usuarios deberían realizar en cada sección.
En definitiva, creo que es un sitio muy interesante y del cual podemos aprender mucho analizandolo.
Ramón Pérez
Abogado de fundaciones
Es difícil indicar una sola web de una fundación, pero excluyendo a las grandes fundaciones que tienen medios muy profesionales prefiero http://www.fundacionsantuariogaia.org/
Es una fundación a la que ayudé a constituirse y que de un modo muy personal y con el trabajo de sus fundadores han ido perfeccionando: se ve fenomenal en el móvil, es práctica, sabes qué hace desde el primer vistazo, tiene la puerta abierta a todas las redes sociales, a idiomas… y a la vez es muy personal, videos en directo, muy buena fotografía… y sobre todo funciona y muy bien pues tiene miles de seguidores y donantes.
En sus cuentas de Facebook ya supera el millón de seguidores.
Miguel Ángel García
Experto en Google Ad Grants y marketing de ONGs
Me gusta mucho el planteamiento de Charity:Water.
Hay ONGs con modelos y planteamientos más innovadores, pero en Charity:Water hacen un planteamiento relativamente tradicional (similar a muchas ONG de desarrollo), pero en mi opinión con una gran implementación.
A veces no se trata tanto de ser muy innovador o tener grandes ideas, como de ejecutar bien una idea más sencilla o tradicional.
Por ejemplo, su invitación principal es a que te unas a su “comunidad” The Spring, no que hagas una donación puntual. Quieren hacerte parte de su movimiento (y de paso asegurar ingresos recurrentes), no solo pedirte tu dinero.
Por otro lado, es interesante su modelo de donaciones, que garantiza que el 100% de lo que dones tú irá para proyectos (los costes de funcionamiento de la organización en sí los pagan con otras fuentes).
También son super transparentes en sus proyectos (muestran fotos y localización de cada proyecto completado, mandan un email mensual de impacto conseguido, te invitan a consultar todos sus informes financieros…) y muestran muchos datos de lo que consiguen con su labor (por ejemplo, indican la rentabilidad de cada dólar invertido en proyectos de agua limpia).
Esto diluye casi cualquier duda que puedan tener sus donantes sobre cómo se utilizará su dinero y si realmente conseguirá un cambio social relevante.
Con todo esto, consiguen donantes recurrentes y convencidos de que están colaborando en algo que realmente está cambiando el mundo. Y solventan muchos de los tradicionales problemas de las ONGs (ingresos muy variables e impredecibles, gente que no se decide a donar porque duda de la eficiencia de las ONGs, etc.)