Google Ad Grants ofrece a las ONG elegibles hasta 10.000 USD al mes en crédito publicitario de Google Ads. Las organizaciones internacionales de ayuda, humanitarias, de desarrollo, de apoyo a refugiados y de ayuda en emergencias pueden utilizarlo para llegar a donantes, voluntarios, socios, personas que buscan información confiable y, en algunos casos, personas que buscan servicios.
Estas campañas son más complejas que la mayoría de las campañas locales sin ánimo de lucro. Las personas que reciben los servicios pueden vivir en un país, los donantes en otro y los voluntarios o socios en varios más. Las campañas también deben responder rápidamente sin hacer afirmaciones inexactas ni explotar una crisis.
Google Ad Grants para ONG de ayuda internacional: resumen
¿Cuánto hay disponible?
Hasta 10.000 USD al mes, con un límite de cuenta diario de 329 USD o un equivalente aproximado en moneda local.
¿Qué pueden promover las organizaciones humanitarias?
Llamamientos de emergencia, programas de ayuda a largo plazo, donaciones, voluntariado, recursos, formación, consultas de socios y servicios elegibles.
¿Con qué tipo de campaña debería comenzar una ONG de ayuda internacional?
La búsqueda proporciona un control sólido de los nombres de las crisis, los países, los servicios y la intención de los donantes. Performance Max puede ser una opción principal para un objetivo específico, como donaciones, registros o consultas cualificadas cuando las conversiones, los valores, los recursos y los controles geográficos estén listos. Compara las opciones de campaña actuales de Ad Grants de Google.
¿Qué objetivos debería medir?
Mide las donaciones completadas con valores, inscripciones de voluntariado o formación, consultas de asociaciones calificadas, registros de recursos útiles, solicitudes de servicios y llamadas apropiadas.
¿Cuál es el principal riesgo de las palabras clave?
Los términos de crisis y países generan búsquedas de noticias, viajes, políticas, académicas, militares, migraciones e información general que pueden no reflejar una intención a la que la organización pueda servir.
¿Cuál es el principal error estratégico?
Orienta las campañas al país donde se entrega la ayuda cuando el objetivo real de la campaña es llegar a donantes que viven en otros lugares.
Requisitos de Google Ad Grants para ONG de ayuda internacional y emergencias
Una organización de ayuda internacional o de ayuda en emergencias puede cumplir los requisitos si el solicitante tiene una condición de entidad sin ánimo de lucro elegible en un país donde Google para ONG esté disponible. Es posible que una red global deba presentar su solicitud a través de una entidad jurídica nacional específica. Revisa las reglas de elegibilidad actuales específicas del país.
Consulta estas preguntas antes de presentar la solicitud o publicar campañas:
- ¿Qué entidad nacional tiene la condición de entidad sin ánimo de lucro y controlará la cuenta?
- ¿Qué entidad posee o controla el dominio anunciado?
- ¿Puede un capítulo anunciar programas y recaudar donaciones en el sitio internacional compartido?
- ¿Es el solicitante una entidad gubernamental, intergubernamental, sanitaria o educativa que puede ser excluida?
- ¿Son legales las donaciones, los servicios y las actividades de recopilación de datos en todos los países objetivo?
- ¿Afectan a la campaña las sanciones, los registros para recaudar fondos, las leyes de privacidad o las políticas publicitarias relacionadas con la crisis?
El sitio web debe explicar claramente la ONG, los programas, los países, el uso de los fondos y cómo las personas pueden recibir ayuda o contribuir. Las páginas de emergencia necesitan fechas, fuentes de información, transparencia financiera y actualizaciones. El dominio debe ser seguro, funcional, compatible con dispositivos móviles y centrado en la misión. Revisa la política del sitio web de Ad Grants.
Lista de verificación de elegibilidad para la ayuda internacional
- El solicitante tiene una condición de entidad sin ánimo de lucro aceptada en un país admitido.
- La entidad nacional o de red correcta posee o controla la cuenta y el dominio.
- La organización no presenta la solicitud a través de una entidad gubernamental, sanitaria o educativa excluida.
- Las campañas de recaudación de fondos y servicios están legalmente permitidas en los países objetivo.
- La información financiera, de crisis y del programa está actualizada y es verificable.
- Los sistemas de donación y solicitud funcionan en todos los dispositivos, idiomas y monedas.
- La organización puede mantener campañas durante y después de una emergencia.
Cómo crear campañas de Google Ad Grants para organizaciones de ayuda internacional
- Elige los objetivos de las campañas, los públicos y las conversiones.
- Busca palabras clave relevantes y comprueba la demanda.
- Relaciona las palabras clave con páginas de destino y llamadas a la acción.
- Crea la estructura de campañas y grupos de anuncios.
- Escribe anuncios relevantes y elige recursos útiles.
- Configura ubicaciones, idiomas, presupuestos y pujas.
- Configura el seguimiento de conversiones.
- Valora Performance Max, AI Max y los anuncios de Google Maps.
- Revisa las campañas y publícalas.
- Optimiza las campañas con datos reales de búsquedas y conversiones.
Paso 1: Elige los objetivos, los públicos y las conversiones
Separa primero las posibles públicos:
- Donantes individuales y patrocinadores recurrentes.
- Personas que buscan servicios humanitarios o referencias.
- Voluntarios, especialistas y participantes en actividades formativas.
- Socios institucionales, empresas y financiadores.
- Periodistas, educadores y personas que buscan recursos confiables.
- Comunidades de la diáspora conectadas a un país o crisis.
Los objetivos comunes incluyen donaciones de emergencia y a largo plazo, inscripciones de voluntariado o formación, consultas de socios, acceso a servicios, distribución de recursos, captación de suscriptores por correo electrónico y acciones de promoción que cumplan con las políticas relevantes.
Estrategias de campaña directas e indirectas
Una ruta de donación directa podría conectar donar para ayudar [en casos de desastre] con una página de llamamiento actual y una donación completada con su valor. Una ruta de servicio directo podría conectar [servicio humanitario] [ubicación] con información de elegibilidad y referencia y una solicitud adecuada.
Una ruta indirecta podría responder una pregunta sobre una crisis, un país, un desplazamiento, el hambre, el agua, la salud o la preparación, y luego ofrecer una suscripción actualizada, un recurso, una acción de recaudación de fondos o un programa relevante. El tráfico de información puede ser grande, pero necesita un siguiente paso útil y respetuoso.
Decide tu estrategia de Ad Grants
Para cada idea de campaña, conecta el objetivo, el público, el tema de búsqueda, la página de destino, la CTA, la conversión principal y la campaña:
- Una estrategia de donación de emergencia podría dirigirse a los donantes en [mercado de recaudación de fondos] que buscan donar a [crisis nombrada], generar un llamamiento transparente y medir la donación completada con su moneda y valor.
- Una estrategia de servicio podría dirigirse a personas en [área de servicio] que buscan [servicio] para [público elegible], conducir a una página en el idioma local y medir una solicitud o llamada relevante.
- Una estrategia de recursos de preparación podría conectar la guía de preparación para [tipo de desastre] con un recurso útil y medir una descarga o registro confirmado.
No confundas el lugar donde se realiza la obra con el lugar donde vive el público objetivo. El propio ejemplo de política de Google dice que una organización que proporciona ayuda humanitaria en Nepal pero que busca donantes estadounidenses debería apuntar a Estados Unidos. Revisa la guía de ubicación de Google.
Elige macroconversiones y microconversiones
Las macroconversiones incluyen donaciones, donaciones recurrentes, solicitudes de servicios, registros de voluntariado o formación y consultas institucionales cualificadas. Las microconversiones pueden incluir registros de actualizaciones de emergencia, descargas de recursos, firmas de peticiones u otras primeras acciones útiles.
Asigna valores reales de donación y distingue monedas. Mantén las visitas ordinarias a la página y la participación amplia en el contenido en un segundo plano.
Paso 2: Busca palabras clave de Google Ads para ayuda internacional y emergencias
Palabras clave generales para organizaciones de ayuda internacional
Donaciones y apoyo
- donar a [causa o crisis]
- donación de ayuda [país o causa]
- organización benéfica de ayuda humanitaria
- apoyo [público afectado]
Encontrar organizaciones
- [causa] organización de ayuda
- ayuda internacional sin ánimo de lucro
- [país] organización benéfica humanitaria
- organización de ayuda en casos de desastre
Hazte voluntario y participa
- oportunidades de voluntariado humanitario
- voluntario de ayuda en casos de desastre [ubicación]
- voluntario con organización de ayuda internacional
- [habilidad] voluntariado humanitario
Información y recursos
- información [crisis o problema]
- guía [tema humanitario]
- cómo ayudar a [público afectado]
- recursos de preparación para [tipo de desastre]
Programas y servicios
- [servicio humanitario] [ubicación]
- [servicio] para [público]
- ayuda para [público afectado] [ubicación]
- [tipo de programa] organización [ubicación]
Valida la demanda por separado para cada país e idioma de destino en Google Keyword Planner.
Otras ideas de palabras clave para organizaciones de ayuda internacional
Respuesta activa ante desastres
- donaciones para [desastre concreto]
- cómo ayudar después de [desastre concreto]
- organización de ayuda para [desastre concreto]
Programas de refugiados y desplazamiento
- [servicio] para refugiados [ubicación]
- ayudar a las familias desplazadas
- organización benéfica de apoyo a refugiados
Programas de agua, alimentación, salud o medios de vida
- [tema del programa] organización benéfica [país]
- apoyo a [programa] en [ubicación]
- [tema del programa] oportunidades de voluntariado
Asociaciones corporativas e institucionales
- asociación corporativa de ayuda en casos de desastre
- asociación de organizaciones humanitarias
- [tema del programa] socio sin ánimo de lucro
Utiliza palabras clave de crisis activa solo mientras la organización esté respondiendo genuinamente o recaudando fondos para esa respuesta. Las páginas y los anuncios no deben implicar una presencia, asociación o asignación que no exista.
Busca y valida las palabras clave
Utiliza el Planificador de palabras clave, Search Console, datos de donantes y servicios, equipos de respuesta a crisis, personal local y expertos en idiomas. El comportamiento de búsqueda cambia rápidamente durante las emergencias, por lo que debe revisar la demanda y las consultas con más frecuencia que en las campañas permanentes.
Entre 10 y 20 palabras clave estrechamente relacionadas suele ser un punto de partida razonable. Elimina los términos sin una página actual, geografía adecuada, idioma admitido, capacidad operativa y conversión significativa.
Tipos de concordancia, términos de búsqueda y palabras clave negativas
Concordancia amplia puede ayudar a capturar el lenguaje de crisis que cambia rápidamente, pero también puede incluir noticias, imágenes, mapas, viajes, militares, política, tareas escolares, trabajos y organizaciones benéficas no relacionadas. Revisa el informe de términos de búsqueda con frecuencia, diariamente durante un lanzamiento importante si la capacidad lo permite.
Las posibles categorías negativas incluyen intención de solo noticias, viajes, previsiones meteorológicas, mapas, contenido militar, tareas académicas, trabajos, países no relacionados y servicios que la organización no proporciona. No bloquees automáticamente las palabras de información general si una campaña de información tiene un camino de misión útil.
Evita las palabras clave de una sola palabra, demasiado genéricas y de baja calidad. Revisa las reglas de campañas basadas en misiones de Ad Grants.
Paso 3: Relaciona las palabras clave con páginas de destino y llamadas a la acción
Las páginas de emergencia deben indicar qué sucedió, qué está haciendo la organización, dónde opera, cómo se utilizarán los fondos, cuándo se actualizó la página y qué sucede si los fondos exceden las necesidades inmediatas. Las páginas de servicio necesitan información de elegibilidad, seguridad, privacidad, contacto y referencias en el idioma local.
Para cada grupo de palabras clave, comprueba que la página responda a la búsqueda, que la CTA coincida con la intención, que la conversión sea medible y que la página funcione con conexiones móviles débiles.
Evita imágenes gráficas, urgencia manipuladora, porcentajes no respaldados y afirmaciones de que una donación específica garantiza un resultado preciso a menos que la organización pueda fundamentarlos. Todos los anuncios deben cumplir con las políticas de Google Ads, así como con las reglas de Ad Grants.
Paso 4: Crea la estructura de campañas de Google Ads
Las campañas generales útiles incluyen:
- Donaciones permanentes: Causa e intención de la organización; la conversión es un donación completada con valor.
- Respuesta de emergencia activa: Crisis nombrada e intención de socorro; la conversión es una donación completada u otra acción de respuesta actual.
- Programas y servicios: Separados por país, servicio, público e idioma; la conversión es una solicitud o registro calificado.
- Voluntariado y formación: Roles, habilidades o cursos; la conversión es una solicitud o inscripción completada.
- Recursos y preparación: Temas de información enfocados; la conversión es una acción útil de registro o recurso.
- Socios: públicos corporativas, institucionales o técnicas; la conversión es una consulta cualificada.
Separa las campañas cuando la geografía, el idioma, la crisis, el objetivo, la moneda, la prioridad presupuestaria, el riesgo o las pujas difieran. Las campañas de emergencia necesitan propietarios, frecuencia de revisión, fechas de finalización y un plan de transición a contenido imperecedero.
La búsqueda suele ser útil cuando la crisis, el país, el idioma y el público requieren un control exacto. Performance Max puede ser el tipo de campaña principal para un objetivo definido de donación o registro con valores precisos y sólidas salvaguardas.
Paso 5: Escribe anuncios relevantes y utiliza recursos
Indica la organización, crisis o programa, ubicación y acción con precisión. Indica si la página acepta donaciones, ofrece servicios o proporciona información. Evita sugerir el estatus oficial del gobierno o de las Naciones Unidas a menos que sea exacto, y evita garantías sobre la entrega de ayuda, los resultados de la inmigración, la seguridad o el impacto individual.
Utiliza recursos para conocer el programa actual, la transparencia financiera, los destinos de voluntariado, recursos y contactos. Mantén al menos dos enlaces de sitio únicos. Actualizar o eliminar recursos específicos de la crisis cuando cambie la respuesta.
Paso 6: Configura ubicaciones, idiomas, presupuestos y pujas
Crea estrategias geográficas separadas para donantes, beneficiarios, voluntarios y socios. Rara vez la focalización mundial es apropiada. Utiliza la configuración de presencia de ubicación y verifica la idoneidad legal, de idioma, de moneda y operativa de cada país.
La orientación por idioma debe coincidir con las palabras clave, los anuncios, las páginas, los formularios y la capacidad de atención. Utiliza traductores cualificados para contenidos sobre crisis y servicios. No confíes en la traducción automática para instrucciones de alto riesgo.
La cuenta puede utilizar hasta 329 USD al día. Los presupuestos de campaña generosos pueden ayudar a gastar menos de lo necesario en las cuentas, mientras que las cuentas que alcanzan el límite deben priorizar el valor actual de la misión. Revisa el presupuesto de Google y las directrices sobre pujas.
Utiliza pujas basadas en conversiones con objetivos precisos. Maximizar el valor de conversión suele ser adecuado para donaciones con valores de transacción. Utiliza objetivos específicos de la campaña para que las campañas de los donantes no se optimicen para acciones de recursos fáciles.
Paso 7: Configura el seguimiento de conversiones de Google Ad Grants
Configura las acciones seleccionadas en el Paso 1:
- Cuenta cada donación y registra correctamente su importe y moneda correctamente.
- Por lo general, cuenta un formulario de voluntariado, formación, servicio o socio por interacción publicitaria.
- Mantén la interacción básica con la página y los clics débiles en un lugar secundario.
- Utiliza valores u objetivos específicos de la campaña para evitar que dominen las microconversiones fáciles.
Crea conversiones de Google Ads a partir de eventos clave de GA4 o utiliza etiquetas confiables e integraciones de plataformas de recaudación de fondos. Prueba el seguimiento entre dominios, la conversión de moneda, los eventos duplicados y las páginas de consentimiento y confirmación. Nunca envíe información confidencial del beneficiario a Google Ads o Analytics. Sigue la guía de seguimiento de conversiones de Ad Grants.
Paso 8: Valora Performance Max, AI Max y los anuncios de Google Maps
Performance Max para ONG de ayuda internacional
Performance Max puede ser una campaña principal para donaciones, registros o consultas cualificadas cuando el seguimiento, los valores, las páginas, los recursos y los controles geográficos son estrictos. Utiliza grupos de recursos por crisis, programa, idioma o propuesta de donantes, no una mezcla global.
Ad Grants Performance Max puede aparecer en el inventario de búsqueda y en ubicaciones de Maps elegibles, pero es posible que no acceda a todos los canales disponibles en las cuentas de pago. Supervisa más de cerca la automatización durante las crisis que cambian rápidamente.
Revisa la expansión de URL final antes de publicar Performance Max
La expansión de URL final está activada de forma predeterminada. Puede sustituir la página elegida con otras URL y generar texto relacionado. Un llamamiento de emergencia podría empezar a promover una vieja crisis, una página de servicios a los beneficiarios, una oficina en un país, un empleo, un artículo sobre políticas o una página en el idioma equivocado.
- Desactívala para campañas controladas de emergencia, país, idioma o recaudación de fondos.
- Si la mantienes activada, excluye emergencias antiguas, trabajos, páginas de personal, políticas, portales de beneficiarios, idiomas no relacionados y páginas sin conversiones adecuadas.
- Un feed de páginas es una señal, no una restricción, mientras la expansión siga activada.
- Revisa con frecuencia el informe de recursos asociados a las URL finales ampliadas.
AI Max para campañas de búsqueda
AI Max puede expandir las coincidencias de búsqueda, personalizar el texto y seleccionar URL. Puede ayudar a captar nuevas búsquedas relacionadas con la crisis, pero requiere una revisión minuciosa del significado de la consulta, las afirmaciones generadas, la geografía, el idioma y la selección de páginas. La expansión de URL final está habilitada de forma predeterminada al activar AI Max.
Anuncios de Google Maps para ONG de ayuda internacional
Las ubicaciones de Google Maps son relevantes solo cuando una oficina pública, un centro, un punto de entrega de donaciones en un almacén, un sitio de formación o una ubicación de servicio respaldan el objetivo. Conecta ubicaciones verificadas a través de recursos de ubicación. No expongas instalaciones sensibles ni insinúe servicios sin cita previa donde no existan.
Paso 9: Revisa las campañas antes de publicarlas
- Se utilizan la entidad jurídica, el dominio, el país y la moneda correctos.
- No se confundan las ubicaciones de los donantes y los beneficiarios.
- Se verifican las afirmaciones sobre la crisis, las fechas, los programas y la información sobre el uso de fondos.
- Las palabras clave y los mensajes fueron revisados por equipos de programas o países relevantes.
- Los datos sensibles quedan excluidos de los sistemas de publicidad y análisis.
- Se probó el seguimiento de donaciones, servicios y registros.
- Al menos dos enlaces de sitio actuales están activos.
- La configuración automática de texto y URL no puede seleccionar contenido antiguo o inseguro.
- Toda campaña de emergencia tiene una persona responsable y un plan de fin o transición.
Paso 10: Optimiza las campañas de Google Ad Grants después de publicarlas
Durante las primeras dos semanas, revisa con frecuencia las aprobaciones, los términos de búsqueda, los países, los idiomas, las páginas, las donaciones, las solicitudes de servicio y los valores de conversión. Durante una emergencia importante, revisa diariamente cuando la dotación de personal lo permita.
Cada mes, analice las conversiones y el valor, los términos de búsqueda, el alcance de las palabras clave, las tasas de finalización de páginas, el rendimiento por país e idioma, los dispositivos, los informes de automatización, los avisos de políticas y luego el uso del presupuesto. Compara las conversiones digitales con sistemas financieros, de voluntariado, de asociaciones y de programas.
Las cuentas que no utilizan exclusivamente campañas inteligentes deben mantener un CTR mensual del 5 % a nivel de cuenta. Revisa la guía de cumplimiento de Ad Grants.
Problemas comunes de Google Ad Grants para ONG de ayuda internacional
Las campañas se dirigen al país del programa en lugar del mercado de donantes
Define dónde se encuentran las personas previstas. Separa las campañas de donantes, servicios, voluntarios y socios y después utiliza la configuración de ubicación adecuada para cada una.
Las campañas de crisis atraen tráfico de noticias sin donaciones
Separa la intención de donación de la información general. Proporciona un recurso fáctico sólido y una primera acción adecuada para quienes buscan información, y utiliza palabras clave y negativas más específicas para los grupos de recaudación de fondos.
Los valores o monedas de las donaciones son inexactos
Audita las etiquetas de las plataformas de recaudación de fondos, el seguimiento entre dominios, los reembolsos, los eventos duplicados y la configuración de moneda. No utilices pujas basadas en el valor hasta que los datos sean confiables.
Las páginas de emergencia antiguas siguen recibiendo anuncios
Utiliza fechas de finalización de campaña, redireccionamientos, exclusiones de URL, revisiones de páginas y una transición documentada de respuesta inmediata a programas de recuperación o permanentes.
Cuando Google Ad Grants no es el mejor canal
Las relaciones públicas, la cobertura de noticias, las redes sociales, el correo electrónico, las asociaciones y los medios pagos pueden crear una visibilidad más rápida durante una emergencia repentina. La búsqueda capta el interés existente pero puede ser muy competitiva. Una cuenta de pago separada puede admitir videos, Display, remarketing y alcance adicional.
Preguntas frecuentes
¿Pueden las organizaciones de ayuda internacional obtener Google Ad Grants?
Sí, cuando la entidad nacional o de la red solicitante tiene una condición de entidad sin ánimo de lucro aceptada en un país admitido y cumple con los demás requisitos.
¿Podemos utilizar Ad Grants para recaudar fondos de emergencia?
Sí, cuando la organización realmente esté respondiendo o recaudando fondos para esa emergencia y todas las afirmaciones, ubicaciones y explicaciones sobre el uso de los fondos sean precisas. Las campañas deben cumplir las políticas de Google Ads y la normativa aplicable.
¿Deberíamos centrarnos en el país afectado por el desastre?
Sólo si el público objetivo está allí y puede utilizar la página. Si el objetivo es recaudar donaciones en otro país, orienta las campañas al mercado de donantes.
¿Podemos anunciar servicios a refugiados o supervivientes de desastres?
Sí, si la ONG puede proporcionar o derivar con precisión a las personas a esos servicios en el área objetivo. Utiliza los idiomas adecuados, indica información sobre elegibilidad y seguridad, y protege los datos confidenciales.
¿Cuáles son las mejores palabras clave para ONG de ayuda en emergencias?
Utiliza combinaciones específicas de la crisis, causa, ubicación, acción y público concretos. Separa la intención de donación, información, voluntariado y servicio, y actualiza la lista a medida que cambie la crisis.
¿Podemos anunciar acciones de promoción o peticiones relacionadas con una crisis?
Potencialmente. Las peticiones relacionadas con la misión pueden ser conversiones significativas, pero pueden aplicarse políticas sobre publicidad política o electoral, de sanciones y de eventos delicados. Revisa la campaña específica y los países de destino antes del lanzamiento.
¿Por qué la cuenta no gasta la subvención completa durante una emergencia?
Los anuncios de Ad Grants compiten en la subasta de Google Ads y no tienen garantizada la publicación. Revisa las pujas, la competencia, la demanda de palabras clave, la calidad, la segmentación geográfica, los presupuestos, las aprobaciones y el seguimiento. Puede ser necesario utilizar una cuenta de pago para aumentar el alcance de inmediato.
¿Podemos utilizar también Google Ads de pago?
Sí. Mantén las cuentas de pago y de Ad Grants separadas. La publicidad de pago puede proporcionar canales y un alcance de subasta que la subvención tal vez no alcance.
Mejora tus resultados con Google Ad Grants
Si quieres ayuda de expertos, consulta nuestros servicios de Google Ad Grants. También puedes hacer nuestro curso de Google Ad Grants para aprender a mejorar las campañas por tu cuenta.